Willkommen im Elounda Bay Palace & Resort. Wir bieten Ihnen verschiedene Serviceleistungen an, die all Ihre Beduerfnisse abdecken und sicherstellen, dass Sie Ihren Aufenthalt in angenehmer und luxurioeser Umgebung genieβen koennen. Falls Sie in diesem Verzeichnis nicht fuendig werden sollten, seien Sie versichert, dass unser Management und Personal Ihnen jederzeit zur vollen Verfuegung steht.
Abendessen
Die Halb Pension beinhaltet Abendessen im Hauptrestaurant „Aretoussa“, als Alternative haben Sie die Moeglichkeit in allen unseren A la carte Restaurant auch von Elounda Beach mit einen Kredit von 30.00 Euro pro Person Ihr Abendessen einzunehmen, exklusive Getraenke. Reservierungen werden empfohlen, bitte melden Sie sich an den Concierge.
(7098)
Abreise
Check-Out ist um 12:00 Uhr. Falls Sie Ihre Checkoutzeit verlaengern moechten, kontaktieren Sie bitte die Rezeption. Eine fruehstmoegliche Benachrichtung hilft uns dabei, Ihrem Wunsch nachzukommen.
(7056)
Adapter
Griechenland nutzt die europaeische Standardsteckdose mit 220 Volt. Die Steckdose im Badezimmer sollte nur fuer Rasierapparate verwendet werden. Adapter fuer elektronische Geraete aus anderen Laendern sind an der Rezeption erhaeltlich.
(7056)
Animation
Unser Animationsteam fuer Kinder und Jugendliche freut sich, mit Ihnen Spiele, Turniere oder Events wie Partys fuer unsere juengeren Gaeste zu organisieren.
(7098)
Arzt
Falls Sie einen Arzt benoetigen, kontaktieren Sie bitte die Rezeption. Medizinische Hilfe ist 24 Stunden am Tag erhaeltlich.
(7056)
Autovermietung
Eine Autovermietungsgesellschaft ist an einem Tisch in der Hotellobby vertreten.
(7098)
Babybetten
Auf Nachfrage ist eine extra Babywiege/ ein Babybett verfuegbar. Bitte kontaktieren Sie den Concierge.
(7098)
Babysitting
Ein Babysitting Service steht Ihnen auf Nachfrage mit einer stuendlichen Gebuehr zur Verfuegung. Fuer Termine kontaktieren Sie bitte den Concierge Tisch mindestens 6 Stunden im voraus.
(7098)
Bademaentel
Bademaentel aus luxurioeser Baumwolle und Frotee finden Sie in Ihrem Zimmer. Falls Sie gerne kaeuflich einen erwerben moechten, bitte wnden Sie sich an die Rezeption.
(7056)
Bankett / Private Feiern
Unsere Bankettabteilung hilft Ihnen gerne bei der Organisation Ihrer privaten Feier.
(7057)
Bars
Um unsere Bars zu entdecken, schlagen Sie bitte hier im Verzeichnis die Sektion „Restaurants und Bars“ bzw. die Sektion „Essen und Trinken“ nach.
Blumen
Blumen koennen fuer jede Gelegenheit auch kurzfristig arrangiert werden. Unser Conciergeteam hilft Ihnen gerne beim Treffen der richtigen Auswahl.
(7098)
Boote
Segelboote, Katamarane oder Motoryachten sind fuer Gruppen- oder Einzelausfluege verfuegbar.
(7054)
Boutiques
Fuer Informationen ueber unsere Boutiquen schlagen Sie bitte die Sektion „Shopping“ nach.
Butlerservice
Unser Butlerservice bietet Ihnen einen einzigartig personalisierten, aufmerksamen und diskreten Service an, der jedem Beduerfnis gerecht wird. Sollten Sie den exklusiven Service unserer Butler benoetigen, wenden Sie sich bitte an den Concierge Tisch. Service gegen Gebuehr.
(7098)
Buegeleisen und Buegelbrett
Buegeleisen und –bretter koennen auf Anfrage auf das Zimmer geliefert werden. Bitte kontaktieren Sie das Housekeeping fuer Assistenz.
(7056)
Check-in/Check out
Express Check-In Service
Der Express Check-In Service is fuer unsere Gaeste kostenlos erhaeltlich. Wenn Sie das Reservierungsformular unserer Website bereits beim Buchen ausgefuellt haben, werden Ihre Daten bei Ankunft im Elounda Bay Palace Hotel automatisch in unserem Check-In System bearbeitet – wir geben Ihnen nur noch die Zimmerschluessel und Ihr Urlaub kann beginnen!
(7056)
Computers
Eine kostenfreie Geschaeftsecke befindet sich bei der Rezeption. Laptops und Drucker koennen gegen Gebuehr fuer Ihr Zimmer organisiert werden. Fuer weitere Informationen wenden Sie sich bitte an den Concierge.
(7098)
Concierge
Unser Conciergeteam steht Ihnen waehrend Ihres gesamten Aufenthaltss fuer jegliche Informationen und Wuensche zur Verfuegung (Informationen und Organisation von Sightseeingausfluegen, Restaurantreservierungen, Privattransfere, Butlerservices, Jubilaeums- oder Eventfeiern, Blumenarrangements und alles sonst, womit Sie Ihren Urlaub noch besonderer machen wollen).
(7098)
Dresscode
Alltagskleidung ist untertags in den Restaurants erlaubt. Fuer das Abendessen bitten wir Sie, legere Businesskleidung zu waehlen (bitte keine kurzen Hosen, Tshirts oder Strandschuhe).
Elektrischer Strom
Die elektrische Spannung betraegt 220 Volt. Die Steckdose in den Badezimmern sollte nur fuer Rasierapparate verwendet werden. Adapter sind an der Rezeption erhaeltlich.
(7056)
Exkursionen
Private oder organisierte Exkursionen zu den interessantesten Plaetzen Kretas bieten Ihnen die Moeglichkeit die Schoenheit und Vielfaeltigkeit der Insel zu entdecken. Bitte wenden Sie sich bei Interesse an den Concierge Tisch in der Lobby, dort wird man Ihnen gerne weiterhelfen und eine Exkursion individuell fuer Sie zusammenstellen.
(7098)
Express Check-Out Service
Fuer den Express Check-Out Service fuellen Sie bitte das Formular „In room express check out“ auf unserer Website www.eloundabeach.gr/guests-services aus oder kontaktieren Sie die Rezeption. Check-Outs im Zimmer sind von 08:30 Uhr bis 18:00 Uhr moeglich. Wir bemuehen uns um eine Antwort innerhalb von 24 Stunden.
(7056)
Fahrraeder
Um ein Fahrrad zu mieten, kontaktieren Sie bitte den Concierge Tisch.
(7098)
Fax
Fuer das Senden oder Empfangen eines Faxes wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
(7056)
Fernsehen
Ihr fernbedienungsgesteuerter Fernsehapperat zaehlt 50 Satellitenkanaele in 13 verschiedenen Sprachen und Informationen.
Fitnesscenter
Unser Fitnesszentrum bietet mit Fitnessgeraeten, Sauna und Hammam eine einzigartige Erholung und Entspannung. Auch persoenliche Trainingseinheiten sind moeglich.
(7029)
Flughafentransfer - Transport
Transfer vom Flughafen zum Hotel und zurück, kann auf Anfrage arrangiert werden. Sollten Sie einen Transport benötigen, wenden Sie sich bitte an den Concierge-Schalter.
(7098)
Fluglinien-Informationsservice
Auf Nachfrage kann ein Transferservice vom und zum Flughafen arrangiert werden. Falls Sie einen Transfer fuer andere Gelegenheiten wuenschen, kontaktieren Sie bitte den Concierge Tisch.
(7098)
Foehn
Einen Foehn finden Sie in der Schublade des Schminktisches im Badezimmer. Fuer weitere Hilfsmittel kontaktieren Sie bitte das Housekeeping.
(7057)
Frageboegen und Kommentare
Wir wuerden uns sehr ueber Ihre Kommentare zu unseren Einrichtungen und Dienstleistungen freuen. Bitte fuellen Sie dafuer die jeweilgen Kategorien des Fragebogens aus und geben ihn an der Rezeption ab.
(7056)
Friseur
Reservierung ist notwendig. Kontaktieren Sie den Friseur fuer weitere Informationen. Oeffnungszeiten von Dienstag bis Sonntag 10:30 Uhr bis 19:00 Uhr. Montags Ruhetag.
(7029)
Fruehstueck
Ein amerikanisches Fruehstuecksbuffet wird taeglich von 07:15 Uhr bis 10:30 Uhr im „Aretaoussa“ Restaurant serviert. Falls Sie gerne ein privates Fruehstueck im Zimmer genieβen moechten, kontaktieren Sie bitte den Zimmerservice.
Ein frueheres Fruehstueck ist auf Anfrage moeglich. Fuellen Sie dafuer bitte das „Breakfast“ Formular in Ihrem Zimmer aus und geben der Rezeption Bescheid, damit wir es vor 23 Uhr abholen koennen.
(7031)
Fruehstueckskorb
Gerne arrangieren wir Ihnen einen Fruehstueckskorb fuer Ihre Reise. Fuer weitere Informationen kontaktieren Sie bitte den Zimmerservice.
(7031)
Fundbuero
Alle als vermisst bzw. gefunden gemeldeten Gegenstaende werden von der Rezeption dokumentiert und verwahrt.
(7056)
Gepaecktraeger
Wenn Sie beim Check-Out Hilfe mit Ihrem Gepaeck wuenschen, kontaktieren Sie bitte die Rezeption.
(7056)
Guest Honored Programm
Extra fuer unsere treuesten Gaeste kreiert, bietet unser Guest Honored Programm zusaetzlich zu der breiten Auswahl an bestehenden, luxurioesen Services eine aufregende Reihe an komplimentaeren Vorteilen und Annehmlichkeiten. Fuer weitere Informationen ueber die Vorteile dieses exklusiven Programms kontaktieren Sie bitte unsere Guest Honored Abteilung.
(7049)
Haustiere
Kleine Hunde (bis zu 5kg) sind nur in den Suiten mit Garten oder Privatpool erlaubt. Unsere Hotelregelungen erlauben keine Haustiere in den oeffentlichen Raeumen. Fressen und Reinigungsservices werden gegen eine extra Gebuehr angeboten. Fuer weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption oder den Concierge.
(7056)
Hochzeiten
Tauschen oder erneuern Sie Ihre Geluebde in der hoteleigenen Kapelle. Unser Eventmanager freut sich, sowohl die Zeremonie als auch den Empfang fuer Sie zu organisieren.
(7057)
Housekeeping
Fuer spezielle Wuensche im Zimmer, wie beispielsweise Feder- oder Baumwollkissen, Satin- oder Baumwollbettbezuege, die Menge an Handtuechern oder Blumen im Zimmer wenden Sie sich bitte an das Housekeeping.
(7057)
Instandhaltung
Bei technischen Problemen füllen Sie bitte das Wartungsformular aus und senden es an die Rezeption oder wenden Sie sich an den Concierge Schalter.
(7056)
Internet
Zugang gibt es in der Lobby der Rezeption ohne zusaetzliche Kosten. Fuer Kinder unter 14 Jahren ist der Zugang untersagt. WLAN Verbindungen sind in allen Zimmern und oeffentlichen Arealen vorhanden. Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an die Rezeption oder den Concierge.
(7098 & 7056)
Jogging
Das Elounda Bay Palace Hotel ist ideal fuer Joggingliebhaber. Wir laden Sie ein, eine Runde in unseren bunten Gaerten zu drehen, die sich bis zu unserem Schwesterhotel, dem Elounda Beach Hotel, erstrecken. Fuer weitere Joggingrouten kontaktieren Sie bitte den Concierge.
(7098)
Juwelier
Bitte schlagen Sie die Kategorie „Shopping“ in diesem Verzeichnis nach.
Kaffee & Tee
Kaffee- und Teegeraete sind im Zimmer erhaeltlich. Ein Wasserkocher kann auf Anfrage bereitgestellt werden. Bitte wenden Sie sich dafuer an den Zimmerservice. Service gegen Gebuehren.
(7031)
Key-Karten (Schluesselkarten)
Aus Sicherheitsgruenden bitten wir Sie, Ihre Zimmernummer nicht auf die Schluesselkarten zu schreiben. Die Karte ist bis um 12:00 Uhr des Abreisetages gueltig. Fuer weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
(7056)
Kidsclub
Wir bieten ein beaufsichtigtes Programm fuer Kinder (von 4 Jahre bis 12 Jahre) mit vielen verschiedenen Aktivitaeten an. Fuer genauere Informationen wenden Sie sich bitte an den Concierge.
(7098)
Kirche
Eine Griechisch-Orthodoxe Kapelle befindet sich in unserem Schwester Hotel Elounda Beach auf dem kleinen Platz.
Kissen-Menü
Bitte beachten Sie den "Sleep Well" in diesem Index
Klimaanlage & Heizung
Die Klimaanlagen in den Zimmern und Suiten der Hauptgebaeude werden von einer zentralen Einheit versorgt. Eine Steuerung, die die Geschwindigkeit des Ventilators regelt, kann an einer der Waende gefunden werden. Die Bungalows und Villen besitzen individuelle Einheiten. Fuer weitere Informationen kontaktieren Sie bitte die Rezeption.
(7056)
Konferenzen
Das „Elounda Executive Konferenzcenter“ befindet sich im Elounda Bay Palace Hotel und dem angrenzenden Schwesterhotel Elounda Beach Hotel. Es ist der ideale Platz fuer Meetings und Konferenzen mit Platz fuer bis zu 500 Personen. Fuer weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Konferenz- und Eventabteilung.
(7056)
Kreditkarten
Alle groβen Kreditkarten (Mastercard, Visa, American Express, Diners Club) werden akzeptiert. Personalisierte Cheques werden nicht akzeptiert. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an die Rezeption.
(7056)
Magazine und taegliche Zeitungen
Nationale und Internationale Zeitungen und Magazine koennen Sie beim Kiosk neben der Rezeption erwerben. Taeglich von 09:30 Uhr bis 13:30 Uhr und von 17:30 Uhr bis 21:30 Uhr geoeffnet.
(7070)
Massagen
In Ihrem Zimmer finden Sie einen Katalog mit allen Behandlungsangeboten unseres Spas. Fuer Termine kontaktieren Sie bitte den Concierge.
(7098)
Matratzen
Bitte schlagen Sie die „Schlaf gut“ Sektion nach.
Mini Bar
Ihre Mini Bar wird taeglich mit einer breiten Auswahl an Premiumsnacks und –marken aufgefuellt. Fuer besondere Wuensche wenden Sie sich bitte an den Zimmerservice.
(7031)
Mittagessen
Mittagsmenues gibt es im griechischen Restaurant „Ariadne“ oder im „F“ fuer leichte Snacks und an der Beach Bar „Sail in Bar“. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte der Kategorie „Restaurants & Bars“. Brotzeitkoerbe fuer Ihre Ausfluege sind auf Anfrage erhaeltlich.
Museum „Eleni Nakou“
Unsere Privatkollektion besteht aus Kunstwerken und Handarbeiten, die in unserem Museum, welches sich in unserem Schwesterhotel Elounda Beach befindet, ausgestellt und ein lebender Beweis fuer die traditionelle kretische Kultur sind. Bitte kontaktieren Sie den Concierge fuer Informationen ueber die Oeffnungszeiten.
(7098)
Musik
Musikkanaele finden Sie im Fernsehprogramm.
Nachrichten
Persoenliche Nachrichten werden fuer Sie von unseren Telefonoperatoren entgegengenommen und auf Ihr Zimmer geliefert.
Notfall
Kontaktieren Sie im Notfall den Operator so schnell wie moeglich.
Oeffentliche Verkehrsmittel
Ein Fahrplan der oeffentlichen Verkehrsmittel zwischen Elounda und Agios Nikolaos ist am Concierge Tisch erhaeltlich.
(7098)
Parken
Kostenlose Parkplaetze finden Sie auf dem offenen Parkplatz des Hotels. Es ist nicht erlaubt, auf dem kleinen Platz vor dem Rezeptionsareal zu parken.
Parkservice
Fuer mehr Bequemlichkeit bieten wir Ihnen einen Parkservice an. Unser Tuersteher wird Ihnen gerne beim Parken und Anfahren Ihres Autos helfen.
(7056)
Picknick & Brottzeitkoerbe
Falls Sie ein Picknick oder einen Brotzeitkorb arrangieren moechten, kontaktieren Sie bitte den Zimmerservice bis 21:00 Uhr des vorherigen Abends.
(7031)
Polierservice fuer Schuhe
Sollten Sie diesen Service benoetigen, geben Sie bitte dem Housekeeping bescheid, dass es Ihre Schuhe einsammeln darf. Pads, um Ihre Schuhe selbst aufzufrischen, finden Sie im Zimmer.
(7057)
Pool
Der Salzwasser-Auβenpool des Hotels, das erwaermbare Hallenbad mit Frischwasser und der Kinder Pool ist mit Sonnenliegen, -schirmen und Handtuechern ausgestattet. Kinder sollten stets in Begleitung unterwegs sein. Die Poseidon Poolbar ist taeglich von 10:30 Uhr bis 18:30 Uhr fuer leichte Snacks und Getraenke geoeffnet.
(7043)
Postservice
Alle Postservices sind vorhanden. Ankommende Post wird direkt auf ihr Zimmer geliefert. Briefmarken erhalten Sie im Kiosk. Ein Briefkasten befindet sich ausserhalb der Rezeption.
(7056)
Rauchen
Alle Innenbereiche sowie Restaurants sind Nicht-Raucherzonen. Fuer Informationen oder Reservierungen in ausgewiesenen Raucherbereichen kontaktieren Sie bitte den Concierge.
(7049)
Restaurants
Bitte schlagen Sie die „Restaurants und Bars“ Sektion in diesem Verzeichnis nach. Bei Anfragen, kontaktieren Sie bitte den Concierge.
(7049)
Rezeption
Unsere Rezeption ist taeglich 24 Stunden fuer Sie besetzt.
(7056)
Safes
Jedes Zimmer ist mit einem Safe ausgestattet. Wir schlagen Ihnen vor, dort alle wichtigen Dokumente sowie Schmuck und andere wichtige Gegenstaende aufzubewahren. Sollten Sie zusaetzlichen Stauraum benoetigen, koennen Sie auch gerne die Safes an der Rezeption verwenden. Bitte stellen Sie bei Abreise sicher, dass alle Gegenstaende entfernt wurden und Sie den Safe offen und leer zuruecklassen. Das Hotelmanagement entzieht sich jeglicher Haftung fuer Wertgegenstaende, die unbeaufsichtigt auf dem Hotelgelaende gelassen werden.
(7056)
„Schlaf gut“
Eine Auswahl an Kissen fuer Ihre hoechstmoegliche Gemuetlichkeit: Feder-, Hypoallergiker- und orthopaedische Kissen.
Eine Auswahl an Matratzen fuer Ihre hoechstmoegliche Gemuetlichkeit:
Bitte kontaktieren Sie das Housekeeping fuer Ihre individuellen Wuensche.
(7057)
Schwimmen
Der Salzwasser-Auβenpool des Hotels, das erwaermbare Hallenbad mit Frischwasser und der Kinder Pool sowie unsere zwei Privatstraende eignen sich perfekt fuer Uebungen und zur Enstpannung. Sonnenliegen, Sonnenschirme und Handtuecher stehen Ihnen kostenlos zur Verfuegung. Die blauen oder gelben Handtuecher aus Ihrem Zimmer koennen auch fuer den Strand benutzt werden. Bitte bringen Sie sie mit sich zurueck auf Ihr Zimmer, damit das Housekeeping sie ersetzen kann. Unsere Straende sind von der Griechischen Gemeinschaft zum Schutz der Natur (HSPN) mit der Blauen Flagge Europas ausgezeichnet worden, die fuer ein internationales Programm zum Schutz der Kuesten und Straende Griechenlands steht.
Sekretaersdienste
Fuer mehrsprachige Sekretaersdienste wenden Sie sich bitte an den Concierge.
(7049)
Shopping
Besuchen Sie unsere Geschaefte neben der Rezeption.
Falls Sie moechten koennen Sie auch die Geschaefte von unserem Schwesterhotel Elounda Beach besuchen:
Sicherheitspersonal
Das Hotelgelaende wird regelmaeβig von Sicherheitspersonal kontrolliert. Dennoch bitten wir Sie, Ihre Zimmertueren jederzeit abzuschlieβen. Sollten Sie persoenlichen Schutz benoetigen, kontaktieren Sie bitte den Concierge.
(7049)
Spa
Unser Spa welches in unserem Schwesterhotel Elounda Beach ist, bietet sowohl ganzheitliche Erneuerungs-, als auch Entspannungstherapien in komplett ruhiger Umgebung an. Sie werden die persoenliche Aufmerksamkeit genieβen, die Teil unserer renommierten Koerper- und Gesichtsbehandlungen ist. Fuer Termine wenden Sie sich bitte an den Concierge .
(7049)
Spiele
PlayStation Videokonsolen sind im Untergeschoss des Elounda Beach Buildings beim Buecherregal erhaeltlich. Eine Auswahl an Spielen finden Sie an der Rezeption.
Sportaktivitaeten
Innerhalb des Hotelgelaendes haben wir fuer Sie flutbelichtete Tennisplatze, Basketballplaetze, Volleyball, Badminton, Minifuβball, Minigolf, Tischtennis und Darts. Unser Concierge steht Ihnen fuer weitere Infos bereit.
(7098)
Tauchzentrum
Das Tauchzentrum bietet alles von elementaren Grundkursen bis zu Spezialkursen an. PADI zertifiziert. Fuer mehr Information bitte kontaktieren Sie den Concierge.
(7098)
Taxi Service
Taxitransfers koennen ueber das Telefon oder persoenlich mit der Rezeption oder dem Concierge vereinbart werden.
(7056)
Telefon
Ihr Telefon besitzt eine Direktwahlfunktion. Waehlen Sie 9 fuer eine externe Verbindung. Waehlen Sie 6 gefolgt von der entsprechenden Zimmernummer (immer vier Ziffern, z.B. 6001 fuer Zimmer 1), um eine Verbindung von Zimmer zu Zimmer herzustellen. Um ein Zimmer im Schwesterhotel Elounda Bay Palace anzurufen, kontaktieren Sie bitte die Rezeption. Fuer internationale Vorwahlen wenden Sie sich bitte an den Operator.
(0)
Tennis
Es gibt 5 flutlichtbeleuchtete Tennisplaetze innerhalb des Hotelgelaendes. Fuer Reservierungen oder Unterrichtsstunden kontaktieren Sie bitte den Concierge. Service gegen Gebuehr.
(7098)
Toilettenartikel
Toilettenartikel sind in Ihrem Badezimmer für Ihren persönlichen Gebrauch zur Verfügung gestellt und sie werden täglich aufgefüllt. Für zusätliche Artikel wenden Sie sich an die Abteilung Housekeeping.
(7086)
Turndown-Service
Am Abend freut sich das Housekeeping-Team, Ihr Zimmer frisch zu machen, Ihr Bett mit einer süßen Ueberraschung für die Nacht vorzubereiten.
(7057)
Waesche und Trockenreinigung
Waeschebeutel sind im Schrank in Ihrem Zimmer vorhanden. Die Waesche wird nur abgeholt, wenn Sie die dafuer vorgesehenen Formulare ausfuellen. Auf Anfrage koennen wir auch einen Express Service arrangieren.
(7057)
Wassersportzentrum
Wasserski, Wakeboard, Jet Ski, Segeln oder sonstige Aktivitaeten werden Ihnen von Experten angeboten und ueberwacht.
(7054)
Wassertemperatur Privatpool
Die privaten Pools koennen gegen eine taegliche Gebuehr beheizt werden. Fuer weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Rezeption oder den Concierge.
(7056)
Weckservice
Fuer einen Weckanruf kontaktieren Sie bitte die Rezeption.
(7056)
Woechentliche Events
In unseren Restaurants werden Themennaechte organisiert. Fuer weitere Infos und Tischreservierungen wenden Sie sich bitte an den Concierge.
(7098)
Zimmerreservierung
Unser Guest Honored Programm Abteilung hilft Ihnen gerne bei Ihren zukuenftigen Reservierungen.
(7081 & 7050)
Zimmerservice
Der Zimmerservice steht Ihnen 24 Stunden taeglich zur Verfuegung. Das Room Service Menue liegt in Ihrem Zimmer auf.
(7031)
